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企业社会责任报告撰写的原则与技巧

上传时间:2012-05-30 10:51来源: 未知【字体:

撰写企业社会责任报告不是件容易的是,需要依据一定的原则,包含相关的信息,具体的要求有:
  1.合理的框架与明确的信息披露原则。
         社会责任报告不像财务报告那样有一个被普遍接受的编制框架来为企业提供指导。目前主要有两个层次的社会责任报告 指南性框架:行业性的报告指南和全球性的报告指南。2005年4月,国际石油工业环境保护协会(IPIECA)和美国石油学会(API)出版了《石油天然气行业可持续 发展报告指南》,这是第一份行业性的可持续发展报告指南,大多数石油巨头都使用这份指南来编制社会责任报告。全球性报告指南中影响较大的有三种:“全球 报告行动(GRI)”的G3报告框架、“国际社会责任”的SA8000标准,以及“社会和伦理责任协会”的AA1000系列。其中,GRI的报告指南使用最为广泛,其明确了 平衡性、可比性、准确性、及时性、可靠性以及清晰性的原则,有利于保证社会责任报告的质量。截至2006年全球累计已有2 725家机构采用GRI的指引发布了社会 责任报告。中国石油和BP公司的社会责任报告都是同时依据GRI的全球报告指南和IPIECA/API的行业报告指南编制的。
  2.合理的组织与清晰的主题。
       企业可以自己编制社会责任报告,也可以委托外部机构编制。很多企业在初次编制时会借助外部专业机构的经验,之后就由自己 独立编制。自行编制社会责任报告的企业要做好组织上的安排,一方面要有最高管理层的参与,以便在社会责任报告中正确体现企业的整体理念和战略;另一方面 要保证成员的广泛代表性,既要有来自企业各个部门的人员,又要有利益相关各方的代表。中国石油和BP公司的报告都是自行编制的,中国石油还专门成立了由总 经理领导的健康安全环境委员会负责编制社会责任报告。
  对于编制社会责任报告的企业来说,通过设计清晰且蕴义深远的社会责任主题,向利益相关者及整个社会传播其社会责任理念,是社会责任报告成功的第一步 .中国石油以“奉献能源,创造和谐”作为报告的主题,BP公司则以“让能源更精彩”和“不仅供应石油”分别作为其2005年度和2006年度报告的主题。
  3.明确的报告内容与合适的行文结构。
       企业社会责任报告信息至少应包括三个基本内容:企业社会责任战略、履行社会责任的管理方针以及社会责任绩效。报 告编制之初,公司就应明确自身应该承担和已经承担的社会责任,把社会责任理念具体化到可操作的公司政策上,包括企业价值观与企业文化的保障、企业战略保 障、企业治理机制、利益相关方参与机制、企业社会责任指标考核和应用社会责任管理工具等方面内容。中国石油的社会责任报告对以上几方面都有涉及,而BP的 报告则侧重于社会责任管理方面。但总体来说,最重要的内容莫过于公司履行社会责任的方式和绩效,通常占报告一半以上的篇幅。这部分内容采用的结构有三重 底线结构、按产品和部门划分的结构和按题目划分的结构三种。三重底线结构本身的阐述逻辑性很强,因此可以给初次编制社会责任报告的企业提供一个很好的规 范。第二种结构则特别适合业务复杂、涉及产业多、产品之间联系弱的企业。按题目划分的结构目前来说使用很广泛,中国石油和BP公司都采用此种结构。这种结 构适用于特点鲜明、重点突出的报告,但结构上的自由性也对报告从主题到结构和内容的设计提出了更高的要求。
  4.披露的技巧。
       企业除了要重视社会责任报告的内容,提升报告质量外,还要掌握好社会责任报告披露的技巧,如应用多种信息披露手段、选择报告发布形式 及时间等。很多企业会通过召开新闻发布会的形式来公布年度社会责任报告,以树立企业的形象,加深利益相关者对企业的了解。同时,为增强报告的可读性,社 会责任报告可以使用大众化的语言和表达方式,但立场应保持中立。客观中立是社会责任报告的重要特征,牺牲客观中立性而获得生动可读性是报告的大忌。同时 报告过长也会削弱其可读性,有经验显示,报告长度在50页左右比较适中。此外,跨国公司应当在报告内容和语言上考虑与东道国文化的融合,从而提高报告的针 对性和可读性。
  5.第三方独立审核。
       可以预见到,社会责任报告审计是企业社会责任报告发展的必然要求。第三方独立审核有助于增强社会责任信息的可信度,同时促进企业 社会责任报告更加符合实质性、完整性和相关性的原则。根据毕马威公司的调查,2003年经第三方审核的社会责任报告占报告总数的40%.提供社会责任报告审核服 务的主要是大型会计公司,也有认证机构、技术专家事务所和专业公司参与其中。审核的依据主要有国际审计标准、AA1000系列以及相关的国家标准。我国企业的 社会责任报告方兴未艾,经独立第三方审核的报告尚不多见,这也是我国企业与西方企业社会责任报告的差距之一。

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